專注鋼球·行業(yè)20多年
鋼球廠家服務(wù)電話
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鋼球的銷售與客戶的關(guān)系是什么?賣家與買家?服務(wù)與上帝?這兩者康達鋼球廠都不贊同。
每天在阿里旺旺上與客戶聊天,回復(fù)詢價,漸漸習慣了賣家與買家的稱呼。但又感覺我們要想為客戶提供更多服務(wù),就不能局限于賣家這個角色定位,我們不能簡單的把鋼球賣給客戶,而是要真正了解客戶需求,為客戶推薦適合他的產(chǎn)品,甚至應(yīng)該為客戶提供解決方案。讓客戶明明白白購買,不能讓客戶花冤枉錢,這才是我們應(yīng)該做的,才是長久生意之道。
要想實現(xiàn)了解客戶需求,為客戶推薦適合的產(chǎn)品,甚至為客戶提供解決方案,我們就不能是簡單的銷售員、業(yè)務(wù)員,而是需要掌握更多的有關(guān)鋼球方面的知識,必須把自己變成這方面的專家、行家,肚里有東西,你才能為客戶答疑解惑。真正用你的專業(yè)知識為客戶解決他的疑問,從而幫他選擇較適合他的鋼球產(chǎn)品。
所以我們要成為專家,而不是賣家,站在客戶角度,為客戶著想,才能得到客戶的認可!
以上就是關(guān)于想要鋼球銷售好,你要先成為專家,而不是賣家的介紹,如有疑問請電話聯(lián)系鋼球公司或給我們在線留言!